LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

rr555 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য স্বচ্ছ গোপনীয়তা অনুশীলন অনুসরণ করে। আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এটি প্রয়োজন...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত তথ্য ভাগাভাগিস্পষ্ট ডেটা অধিকারস্থানীয় আইনি সম্মতি
rr555 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

কী তথ্য আমরা ধারণ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধগুলি অগ্রাধিকার দেই...

লাইভ চ্যাট লবি ফুটারে লাইভ চ্যাট আইকন খুলুন এবং একজন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ একটি বিস্তারিত বার্তা পাঠান যেখানে আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় লগইন করুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ...
বিশ্বাস সংকেত

কেন আপনি আমাদের ডেটা অনুশীলনে আস্থা রাখতে পারেন

আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি নথিভুক্ত করি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কারা দেখতে পারে এবং কতদিন ধরে রাখা হয়। প্রতিটি ডেটা অনুশীলন যাচাইযোগ্য এবং আমাদের সাপোর্ট টিম দ্বারা ব্যাখ্যা করা যায়। নীচের ছয়টি...

এনক্রিপশন মান

সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন ডেটা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করে পরিবহন করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ আটকাতে না পারে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং তারপর নিরাপদে সংরক্ষণাগার করি। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

কোন তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার যোগাযোগ তালিকা, বাজি ইতিহাস বা পেমেন্ট রুটিন বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে ব্যবহার হয়।

স্বচ্ছ সংগ্রহ

নিবন্ধনের সময় আমরা সংগ্রহ করা প্রতিটি ক্ষেত্র ব্যাখ্যা করে একটি কারণ সহ – কোন লুকানো ট্র্যাকিং নেই। আপনি ঠিক জানেন কোন ডেটা আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করছে।

অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত প্রোফাইল ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি পঠনযোগ্য এক্সপোর্ট প্রদান করব যা আপনার সমস্ত রেকর্ড দেখায়।

মুছে ফেলার পথ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান এবং আমরা নিয়ন্ত্রক ধারণ সময়সীমা অতিক্রান্ত হওয়ার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব যা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে এই নীতি কীভাবে ফিট করে

গোপনীয়তা নীতি আমাদের আইনি কাঠামোর একটি অংশ যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা পরিচালনা করে। নীচের প্রতিটি সংযুক্ত নীতি একটি পরিপূরক বিষয় কভার করে – একসাথে তারা আপনাকে একটি সম্পূর্ণ...

শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম, বাজি নিষ্পত্তি পদ্ধতি এবং গেম ন্যায্যতা মান পড়ুন যা ক্যাসিনো লবি এবং স্পোর্টস বেটিং কীভাবে কাজ করে তা নির্ধারণ করে।
কুকি নীতি
জানুন আমরা আপনার ব্রাউজারে কোন ট্র্যাকিং টোকেন সেট করি, কেন সেশন কুকি প্রয়োজন এবং কীভাবে তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট আউট করা যায়।
এন্টি মানি লন্ডারিং
আমাদের যাচাইকরণ পদক্ষেপ বুঝুন যা নিশ্চিত করে পেমেন্ট রুট বৈধ এবং উত্তোলন অনুরোধ অ্যাকাউন্ট মালিকের পরিচয় মেলে।
ন্যায্যতা প্রতিশ্রুতি
গেম ফলাফল কীভাবে র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর দ্বারা সুরক্ষিত হয় এবং কেন লাইভ টেবিল রাউন্ড স্বাধীন পরিদর্শকদের দ্বারা নিরীক্ষিত হয় তা আবিষ্কার করুন।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং কোন ফি প্রযোজ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
অ্যাকাউন্ট বা গেম ফলাফল নিয়ে মতবিরোধ হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল এবং সমাধান পাওয়ার পদক্ষেপ শিখুন।
নিয়ন্ত্রক বিবৃতি
আমাদের লাইসেন্সিং এবং স্থানীয় আইন কীভাবে প্রভাবিত করে কোন অঞ্চল লবি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কোন গেম সেই এলাকায় উপলব্ধ তা পড়ুন।
ব্র্যান্ড স্বচ্ছতা

গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতিকে সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদান

আমরা গোপনীয়তা নীতিকে একটি টিক-বক্স অনুশীলনের পরিবর্তে একটি দৃশ্যমান কাঠামো হিসাবে বিবেচনা করি। নীচের প্রতিটি উপাদান আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা জুড়ে দৃশ্যমান – আপনি দেখতে পারেন কখন ডেটা লগ...

দৃশ্যমান সম্মতি লবি প্রথম লোড করার সময় কুকি এবং ট্র্যাকিং সম্মতি ব্যানার...
অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল আপনার প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠা সমস্ত সঞ্চিত ডেটা এক জায়গায় দেখায়...
লেনদেন লগ প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস...
সেশন সুরক্ষা সূচক শীর্ষ নেভিগেশন বারে একটি লক আইকন দেখায় যখন আপনার সংযোগ...
ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক-ক্লিক এক্সপোর্ট বোতাম সমস্ত সঞ্চিত প্রোফাইল ক্ষেত্র...
গোপনীয়তা আপডেট ফিড যখন আমরা এই নীতি সংশোধন করি তখন একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নাম্বার এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাই করা যায়। পেমেন্ট সেটআপের সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল নাম্বার সংরক্ষণ করা হয় যাতে লেনদেন রুট করা যায়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং এটি সরল পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের সাথে লেনদেন ডেটা ভাগ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কোন বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা আপনার পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পায় না। লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে দৃশ্যমান থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে একটি সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপির জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি পিডিএফ সরবরাহ করব যাতে প্রোফাইল ক্ষেত্র, বাজি ইতিহাস এবং পেমেন্ট লগ থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানালে আমরা অবিলম্বে আপনার লগইন অক্ষম করি এবং আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা লুকাই। ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় নিয়ন্ত্রক ধারণ সময়সীমা অতিক্রান্ত হওয়ার পরে যা স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য বেনামে সংরক্ষণাগারভুক্ত থাকে কিন্তু আর আপনার নামের সাথে সংযুক্ত নয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিটি পৃষ্ঠায় পুনরায় লগইন করতে না হয় এবং বিশ্লেষণ কুকি যা দেখায় কোন গেম বিভাগ সবচেয়ে বেশি ব্রাউজ করা হয়। আপনি প্রথম ভিজিটে প্রদর্শিত কুকি ব্যানার থেকে বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন। সেশন কুকি শুধুমাত্র সাময়িক এবং আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।

আপনার বাজি লগ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং আমাদের সাপোর্ট টিম যখন আপনার অনুমতি নিয়ে বিরোধ তদন্ত করেন। আমরা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার গেমিং প্যাটার্ন ভাগ করি না এবং লিডারবোর্ড শুধুমাত্র আপনি অপ্ট ইন করলে আপনার ব্যবহারকারী নাম প্রদর্শন করে।

আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডেটা অনুশীলন পরিবর্তন হলে এই নীতি পর্যালোচনা এবং সংশোধন করি। আপনি যখন লবিতে লগইন করবেন তখন একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে যদি আমরা উল্লেখযোগ্য আপডেট করি যা স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার অধিকার প্রভাবিত করে।